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382
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변심으로 환불요구에 대해 답변하는 경우
1. 귀사가 보낸 내용증명은 잘 받아보았습니다.
2. 본인은 귀하에게 \" 할인상품이라 환불은 불가하다\" 라고 먼저 안내를 했었고,
제품 교환은 1회에 한하여 가능하다고 안내를 했었습니다.
3. 귀하 또한 인지를 한 것을 알고 있습니다.
4. 제품의 이상이 아닌, 단순 변심에 의한 환불은 불가함을 다시 한번
더 알려 드립니다.
샘플 적용하기
교환, 환불, 반품
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371.
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362.
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390.
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386.
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중고물품 구매 후, 하자를 발견하여 환불을 요구할 때
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386.
제품 배송지연으로 환불을 요청하는 경우- 소비자 보호법 포함
371.
환불불가에 대한 답변을 할때
변호사작성 내용증명
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