제품 하자로 물품대금 반환을 요구할때

1. 귀사의 일익번창을 기원합니다.

2. 당사는 본사와 2014년 _월 _일 귀사에서 생산하는 OOOOO 제품을
매월 OO일 납품받는 계약을 체결했습니다.

3. 그런데 지난 달 납품된 00제품에서 일부 녹이 슨 현상이 발견되어 고객들로부터 반품요청이 들어오고 있습니다.

4. 여러차례 귀사에 전달을 하였지만, 귀사에서는 예전과 제품 품질의
차이는 없다는 말만 되풀이 하고 있습니다.

5. 당사에서는 납품 물품의 하자로 회사운영에 큰 타격을 입게 됩니다.

6. 본 내용증명을 받으시고 2015. 3. 1.까지 손해배상 및 하자없는 물품납품에 대한 약속을 해 주시기 바랍니다.