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환불불가에 대한 답변을 할때
1. 귀하께서 보낸 내용증명은 잘 받아보았습니다.
2. 고객님께서 구입한 탁상시계는 EX-129A모델로 배송해 드린 EX-130A모델은 고객님이 주문하신 제품보다 한 단계 업그레이드 된 모델입니다.
3. 무소음 부분은 탁상시계 아랫부분 온오프 스위치가 따로 부착되어 있습니다. 그 점 확인하시어 무소음으로 바꾸실 수 있습니다.
그럼에도 불구하고 환불조치 원하시면 환불해드릴테니 전량 택배로 보내주시기 바랍니다.
4. 향후 본사에서는 홍보시 모델명의 표기를 좀 더 명확하게 하도록 하겠습니다.
샘플 적용하기
교환, 환불, 반품
관련 샘플
363.
제품 파손으로 교환요구에 답변하는 경우
400.
헬스이용권 환불을 요구할때
368.
제품 하자로 물품대금 반환을 요구할때
382.
변심으로 환불요구에 대해 답변하는 경우
381.
변심으로 환불을 요구할때
385.
제품 재질상이로 인해 환불을 요청할때- 소비자 보호에 관한 법률시행령포함
370.
제품 성능 이상으로 환불을 요구할때
390.
가품 판매에 대한 항의와 물품 대금 환불을 요구할때
387.
중고물품 구매 후, 하자를 발견하여 환불을 요구할 때
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396.
헬스이용권 카드취소를 요청할 경우
물품거래
관련 샘플
387.
중고물품 구매 후, 하자를 발견하여 환불을 요구할 때
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제품 생산의뢰에 답변하는 경우
381.
변심으로 환불을 요구할때
384.
제품 할인 요청에 대한 답변을 할때
399.
사진원본 파일을 요구할때
396.
헬스이용권 카드취소를 요청할 경우
374.
납품의 변경을 요청할때
371.
환불불가에 대한 답변을 할때
364.
물품대금 결재를 독촉할때
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카다록책자 제작 대금지연에 대한 독촉
변호사작성 내용증명
02-2038-2438
주소: 서울특별시 서초구 서초대로 326, 홀리스타빌딩 802 | 전화: 02-2038-2438 |
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