물품 오 배송으로 물품 교환을 요구할때

1. 본인은 2015. 2. 1. 귀하가 운영하는 인터넷 사이트에서 민트색 니트가디건 s사이즈를 구매하였습니다.

2. 결재와 동시에 현금으로 입금하였는데, 3일 뒤 집으로 배송된 제품을 확인 해보 니
그레이 니트 가디건 m사이즈가 박스안에 들어있었습니다.

3. 교환하고자 상담실 운영시간에 맞춰 따라 여러차례 전화를 했으나,
연결은 되지 않았고 고객 게시판에 문의도 올렸으나 아무런 답변이 없었습니다.

4. 귀사 에서 구매한 물품은 교환을 위해 택배비를 동봉하여보낼테니 전액환불조치 부탁드립니다.

5. 이행되지 않을경우 법적이 소송이 불가피 함을 알려 드립니다.