업무과실로 인한 병원비 반환에 대해 답변하는 경우

1. 귀하가 보내신 병원비 환블에 대한
내용증명서는 잘 받아보았습니다.

2. 본 병원의 실수로 위 내시경 촬영 파일이 삭제된 부분은 죄송하게 생각합니다.

3. 다만 수면내시경으로 진료가 이루어진 부분은 맞으며 담당의사선생님께서 진료차트에 체크를 해 놓으셨으므로 그 부분은 확인시켜드릴 수 있습니다.

4. 불편을 끼쳐드린 점 죄송하며 추후 병원을 찾아 주실때 20% 할인을 해드리도록 하겠습니다.

5. 너그러이 양해 부탁드리며, 앞으로 최선을 다하는 병원이 되도록 노력하겠습니다.