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질문
경쟁점포 출점을 이유로 한 계약해지의 경우, 위약금 감면해줘야 하나요?
“경쟁점포가 출점한 지 3개월 만에 매출부진을 이유로 가맹점주가 계약해지를 요청하여 위약금...
가맹점주가 계약이 끝난 후에도 계속해서 상호를 사용합니다. 방법 없을까요?
“가맹점주가 가맹계약이 끝난 후에도 간판에 ‘전 ○○치킨 ○○○점’이라고 상호를 표기한 채...
상가임대차계약이 연장되지 않아서 불가피하게 가맹계약을 해지했는데, 가맹점주가 손해배상을 요구합니다. 어떻게 하나요?
“가맹점주와 상가전대차계약을 했습니다. 그런데 상가 소유주가 일방적으로 상가임대차계약을 연...
가맹점주가 바뀐 제품으로 판매하지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
“가맹점주가 제품의 변경을 강요한다며 분쟁조정을 신청했습니다. 아직까지 불이익을 준 적도 ...
가맹점주가 중고거래 사이트에서 본사 상품을 판매했습니다. 계약 해지되나요?
“저희 상품은 가맹점주의 점포가 아니면 판매할 수 없어요. 그런데 가맹점주가 중고거래 사이...
가맹점에 대한 학부모들의 지속적인 불만으로 계약해지를 통보했습니다. 가맹점에서 부당하다며 분쟁조정을 신청했는데, 어떻게 하나요?
“학부모들로부터 가맹점에 대한 불만사항을 지속적으로 듣고 있었고, 가맹점이 본사의 이미지를...
가맹점에서 닭을 사입해서 계약서에 규정된 대로 위약금 천만 원을 청구했는데, 가맹점주가 너무 많아서 줄 수 없다고 합니다. 방법 없을까요?
“가맹점주의 동의를 얻어서 닭 공급업체를 변경하고, 업체를 변경하는 이유를 수차례 설명했는...
수익표를 제공했을 뿐 매출액 보장을 한 적이 없습니다. 그런데도 허위·과장 정보제공행위인가요?
“월평균 매출액을 가정하여 얻을 수 있는 수익을 설명하기 위해 예비 창업자에게 수익표를 제...
창업박람회에서 예비 창업자에게 가계약금을 받았는데, 돌려달라고 합니다. 줘야 하나요?
“프랜차이즈 창업박람회에서 가맹계약 상담을 하고 가계약금을 받았습니다. 그런데 정보공개서를...
가맹점주가 건강이상으로 중도 계약해지를 요청했는데, 위약금 감면해줘야 하나요?
“가맹점주가 건강이상 및 경쟁점포 출점에 따른 매출하락을 이유로 계약해지를 요청했습니다. ...
저는 대리점 계약서를 작성했는데 가맹사업법의 제한을 받나요?
현실에서 대리점계약과 가맹계약을 구별하는 것은 쉽지 않습니다.이에 대해서 재판까지 가는 다...
위탁운영계약서를 작성했습니다. 보호받을 수 있나요?
프랜차이즈 본사와 계약을 맺었는데, 계약서의 제목이 "위탁운영계약서"라고 되어 있는 경우가...
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